2020-04-07 02:15:22
4月3日上午，CRM项目小组与合作方数云进行首次视频会议。会上，双方就CRM系统的设计规划、流程梳理、平台搭建、数据整合、系统培训等展开交流。在下一阶段，项目组会进一步把公司销售流程与工具管理思想有效结合，将系统数据、会员标签、服务管理等方面做细做实。
会议最后，公司董事长黄勇峰强调，CRM项目实施是威尼斯老品牌数字化转型的重要环节，项目组需重点调研顾客和销售一线人员的使用感受，根据反馈不断改进，让CRM系统发挥更好的作用，从而达成会员精细化运营、降低营销成本、提高运营效率的目标，让数字零售建设成为推动公司发展前进的驱动力。
威尼斯老品牌CRM项目计划于今年8月份实现全面运营。